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La relación de Clase10 con los principales fabricantes del mercado de tecnologías de información, permite agrupar en este área, soluciones para el equipamiento y gestión de la infraestructura informática de la empresa.
Los servicios de mantenimiento preventivo y correctivo, junto con el centro de recepción de llamadas y atención de usuarios, agrupados en este área, permite completar las soluciones de Infraestructura.
Conozca las soluciones que Clase10 le ofrece:
Mantenimiento Informático Outsourcing
Virtualización Servicio en línea
ALZA Seguridad y protección en la nube
La oferta de soluciones de Clase10 para infraestructura de las Tecnologías de la Información comprende:
- Consolidación y virtualización de Servidores y Almacenamiento.»
- Gestión y virtualización del puesto de trabajo»
- Unificación y gestión de las comunicaciones de voz y datos»
- Gestión local y remota de la seguridad de la información»
- Servicios de configuración, despliegue e instalación de equipamiento TI»
- Servicios de mantenimiento de infraestructura y soporte a usuarios»
- Asistencias Técnicas 'in situ' con cualificación y duración adaptables»
¿Le gustaría saber como aplicar nuestras soluciones a su negocio? Solicite más información a través del siguiente formulario y nos pondremos en contacto con usted.
La virtualización de servidores permite que un solo servidor físico soporte múltiples cargas de trabajo simultaneando las operaciones de varios sistemas. Mediante las soluciones de virtualización, es posible reducir drásticamente los costes del proceso de datos, haciendo más dinámicos y fáciles de administrar los estáticos y complejos centros de proceso tradicionales. Las soluciones de virtualización, eliminan el crecimiento descontrolado de servidores y medios de almacenamiento, mediante el despliegue de sistemas en máquinas virtuales. Actualmente estas soluciones resultan perfectamente asequibles a la PYME, contribuyendo eficazmente a optimizar la inversión de las mismas.
La Virtualización del Puesto de Trabajo o Virtualización de Escritorio proporciona varias ventajas: elimina los problemas de seguridad ya que los datos críticos y sensibles de la compañía permanecen seguros en el centro de datos, permitiendo a las empresas cumplir con los diferentes requisitos regulatorios; Mejora la disponibilidad de los sistemas, ya que es posible el acceso en cualquier momento y desde cualquier lugar a las aplicaciones y los datos; Facilita la gestión de recursos y dispositivos, dotando de mayor flexibilidad a las empresas; Simplifica los problemas derivados de instalaciones, actualizaciones de programas y copias de seguridad.
Mediante la implantación de un sistema de comunicaciones de voz y datos unificados, se optimiza el empleo de las infraestructuras de comunicaciones con el consiguiente ahorro de costes operativos. Además. Los sistemas de comunicaciones unificados, añaden nuevas funcionalidades a la comunicación en las compañías, incrementando los servicios de las centralitas tradicionales como gestión de llamadas en espera, saltos automatizados y buzones de voz personalizados, con servicios informáticos integrados con la mensajería, la gestión de presencia, el análisis estadístico y la optimización de recursos, posibilitando la realización de aplicaciones integradas de gestión.
Los sistemas de prevención frente a virus, defensa antispam y detección de intrusión, pueden ser instalados y gestionados localmente en los equipos informáticos de las compañías, o pueden ser instalados y gestionados en remoto, por operadores especializados, constituyendo un sistema integral, que junto con la gestión de acceso a WEB y a sus contenidos, compongan un sistema integral de gestión de la seguridad informática de las organizaciones.
Este conjunto de servicios, permite la planificación, el diseño de los sistemas y el despliegue eficiente de los mismos. La experiencia de las personas involucradas en su implantación, junto con el seguimiento de procedimientos de calidad reconocidos, permite ahorrar costes en su ejecución y garantiza que el resultado final coincida con los requisitos planteados.
Los servicios de mantenimiento y soporte post instalación, permiten asegurar el correcto funcionamiento de los sistemas de información y comunicaciones, garantizando el desempeño eficiente de las plataformas de Tecnología de Información. Las compañías pueden optar por servicios de asistencia con niveles de atención personalizados en función de sus necesidades. El mantenimiento tradicional, predictivo y correctivo de los sistemas, puede completarse con servicios de atención a los usuarios, de modo que el soporte prestado garantice la eficacia de los recursos técnicos y humanos de las organizaciones.
Los servicios para la operación de las infraestructuras de las Tecnologías de la Información, incluyen la oferta a las compañías de técnicos cualificados, que trabajen en sus instalaciones por periodos de tiempo variables, en función de sus necesidades. Disponer de recursos humanos, con formación específica y experiencia en entornos de operación variados, permite a las organizaciones adaptarse rápidamente a los cambios en el ámbito de su competencia, y a las necesidades variables en función de la demanda de su producción, del modo más eficiente.
