Cada vez hay más oportunidades para que las empresas usen la tecnología para mejorar la experiencia del comprador y obtener información clave sobre el comportamiento de compra. Sin embargo, esto suele ser complicado, ya que requiere varias soluciones, plataformas y personal especializado o capacitaciones costosas.
Cisco Meraki ofrece una plataforma única e intuitiva en la que los clientes pueden administrar la red en varias tiendas, a la vez que adquieren conocimientos sin igual sobre el comportamiento y las preferencias de los clientes, todo ello sin capacitación adicional.
Beneficios de Cisco Meraki en la industria del Retail
- Plataforma única e intuitiva, donde los clientes pueden administrar la red de varias tiendas, a la vez que captan información de sus clientes
- Seguridad garantizada y detección de puntos de acceso no autorizados
- Administración unificada, permitiendo bloquear dispositivos y administrando la red de varias tiendas en un solo panel
- Análisis de ubicación y mapas de calor de tráfico, que pueden ayudar en la toma de decisiones
Seguridad y cumplimiento
Estándares de seguridad de los datos que cumplen con la normativa PCI de nivel 1.
Acceso de usuario temporal aislado con protección LAN, autenticación de Enterprise WPA2 y detección de puntos de acceso no autorizados.
El firewall con estado integrado segrega a los usuarios cliente y sin privilegios del entorno del titular de la tarjeta.
Administre las cámaras de seguridad desde la misma plataforma que su red inalámbrica.
Administración unificada
Solucione problemas, supervise y administre terminales de minoristas basadas en iOS, Android, Windows y MacOS, incluidos escáneres de inventario y dispositivos mPOS.
Active el modo de kiosco para bloquear dispositivos.
Administre toda la red en varias tiendas desde un solo panel basado en navegador.
Conocimiento y análisis
El análisis de ubicación y los mapas de calor de tráfico pueden respaldar las decisiones comerciales, por ejemplo, comercialización o asignación de personal.
Comprenda la afluencia de clientes, los tiempos de permanencia y otros comportamientos del usuario basados en la presencia. Obtenga visibilidad de las aplicaciones y sitios web en los que los clientes invierten su tiempo.
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