Externalización de servicios TI

La externalización de servicios TI, conocida en inglés como BPO (Business Process Outsourcing) permite a las empresas delegar parte o la totalidad de sus procesos y servicios relacionados con las Tecnologías de la Información y confiarlos a otras empresas especializadas que se encargan de gestionar estos servicios.

La tendencia en los últimos años de empresas que deciden externalizar la gestión de servicios TI es creciente y en los próximos años se producirá un aumento del presupuesto que las empresas españolas destinan a la externalización de servicios.

Este crecimiento viene dado por las importantes ventajas de externalizar servicios TI que obtienen las empresas que deciden sub-contratar a proveedores especializados en gestión de servicios Ti y centrar sus esfuerzos en la estrategia y actividades clave del negocio para mejorar su rentabilidad.

Ventajas de externalizar servicios TI

Confiar la ejecución de diversas gestiones, mantenimiento y actividades relacionadas con los servicios TI a una empresa externa que cuenta con sus propios recursos especializados aporta a las empresas ventajas como las siguientes:

  • Ahorro de tiempo.
  • Ahorro de costes.
  • Garantizar un nivel de calidad y experiencia.
  • Reducción de riesgos e incremento de la eficiencia.
  • Disponibilidad de un equipo especializado.
  • Acceso a tecnologías sofisticadas.
  • Gestión mejorada de Recursos Humanos.
  • Flexibilidad y amoldamiento a las necesidades del cliente final.
  • Centrarse en las áreas principales del negocio.

En el artículo Qué tener en cuenta a la hora de externalizar servicios TI recogemos algunos consejos y factores de éxito para transformar la gestión de estos servicios en una ventaja competitiva y obtener ventajas de externalizar servicios TI.

[Ebook] Ventajas de externalizar servicios TI

Hemos preparado un nuevo Ebook de descarga gratuita en el que analizamos con más profundidad el proceso de externalización de servicios y las ventajas que aporta a las empresas contar con un socio tecnológico encargado de proveer un servicio profesional de TI.

Además, en este Ebook explicamos cómo funcionan algunos de los servicios de externalización de servicios TI que ofrecemos en Clase10 y cómo estos servicios ayudan a nuestros clientes a mejorar la eficacia y eficiencia de los procesos que externalizan.

Contenido del Ebook:

  1. Externalización de servicios TI.
  2. Ventajas de externalizar servicios TI.
  3. Externalización de servicios TI con Clase10.

Puede descargar este Ebook en el siguiente enlace:

Ebook: Ventajas de externalizar servicios TI